Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SNOW STYLE

obowiązuje od: 3 listopada 2025 r.

§1. Postanowienia ogólne
1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem
https://www.snowstyle.pl, zasady zawierania umów sprzedaży na odległość, świadczenia usług drogą
elektroniczną, procedury płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz tryb rozpatrywania
reklamacji.
2. Klient może korzystać ze Sklepu jako gość, bez zakładania konta, albo po założeniu konta Klienta.
3. Do korzystania ze Sklepu wymagane są, co najmniej, urządzenie z dostępem do internetu, aktualna
przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e‑mail.
4. Umowy zawierane są w języku polskim.
§2. Definicje
1. Sklep, Serwis, Sprzedawca, Usługodawca, Administrator – P.H. BENZ‑OL II Sp. z o.o. z siedzibą w
Siedlcach, ul. Sokołowska 174, 08‑110 Siedlce, KRS 0000843179, NIP 8212668095, REGON 386171805,
e‑mail: snowstyle@snowstyle.pl, tel.: 25 644 30 43 oraz 25 633 02 76. Adres punktu sprzedaży i adres
do zwrotów, reklamacji i wymian: SNOW STYLE, ul. Sokołowska 178, 08‑110 Siedlce.
2. Klient – każda osoba korzystająca ze Sklepu, w tym konsument, a także przedsiębiorca na prawach
konsumenta.
3. Konsument – konsument w rozumieniu Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
4. Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.
5. Dni robocze – poniedziałek, wtorek, środa, czwartek, piątek, z wyłączeniem świąt państwowych.
§3. Kontakt i obsługa Klienta
1. E‑mail: snowstyle@snowstyle.pl
2. Telefon: 25 644 30 43, 25 633 02 76
3. Adres do korespondencji i zwrotów: SNOW STYLE, ul. Sokołowska 178, 08‑110 Siedlce.
§4. Usługi świadczone drogą elektroniczną
1. Sprzedawca świadczy na rzecz Klienta usługi drogą elektroniczną, w szczególności polegające na
prowadzeniu Konta oraz umożliwieniu zawierania umów sprzedaży na odległość.
2. Zawarcie umowy o świadczenie usług elektronicznych następuje z chwilą rozpoczęcia korzystania z
funkcjonalności Sklepu. Rozwiązanie umowy jest możliwe w każdym czasie przez usunięcie Konta albo
zaprzestanie korzystania ze Sklepu.
3. Użytkownik zobowiązuje się do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym oraz do nieumieszczania
treści bezprawnych.
4. Wymagania techniczne i zasady świadczenia usług elektronicznych określa ustawa o świadczeniu usług
drogą elektroniczną.
§5. Konto Klienta
1. Rejestracja Konta jest dobrowolna i bezpłatna. Do rejestracji wymagane są podstawowe dane wskazane w
formularzu. Dane oznaczone jako obowiązkowe są niezbędne do świadczenia usługi Konta.
2. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania i usunięcia danych zgodnie z Polityką prywatności Sklepu.
§6. Informacje o produktach, ceny i promocje
1. Ceny podawane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT. Cena Towaru w chwili składania
zamówienia jest ceną wiążącą.
2. Jeśli Sklep informuje o obniżce, obok ceny obniżonej podaje najniższą cenę z 30 dni przed obniżką
albo, gdy towar jest oferowany krócej niż 30 dni, najniższą cenę od rozpoczęcia oferowania do
wprowadzenia obniżki.
3. Kody rabatowe, wyprzedaże i kampanie specjalne mają zasady opisane przy danej akcji, z poszanowaniem
przepisów o informowaniu o cenach.
§7. Składanie zamówień i zawarcie umowy
1. Zamówienia można składać przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
2. Zawarcie umowy sprzedaży następuje z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sklep,
wysłanego na adres e‑mail Klienta.
3. Sklep może odmówić realizacji zamówienia w razie oczywistej omyłki cenowej lub opisowej, o czym
niezwłocznie poinformuje Klienta i zwróci otrzymane płatności.
§8. Płatności
1. Dostępne formy płatności są prezentowane w koszyku i obejmują co najmniej płatność z góry przelewem
tradycyjnym oraz płatności online za pośrednictwem operatora płatności, na przykład Przelewy24,
PayU, tPay, Blik, karty płatnicze, a także płatność za pobraniem, jeśli jest dostępna.
2. Sklep nie pobiera od Klienta opłaty wyższej niż faktyczny koszt obsługi danej formy płatności.
§9. Dostawa, odbiór i odpowiedzialność za przesyłkę
1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski za pośrednictwem operatorów wskazanych w koszyku, w
szczególności DPD, DHL, Poczty Polskiej, albo poprzez odbiór osobisty w punkcie sprzedaży SNOW STYLE
przy ul. Sokołowskiej 178 w Siedlcach.
2. Termin wydania towaru konsumentowi wynosi co do zasady do 30 dni od zawarcia umowy, chyba że opis
produktu przewiduje inny termin.
3. W sprzedaży konsumenckiej niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na
Klienta dopiero z chwilą objęcia rzeczy w posiadanie. Odpowiedzialność za przesyłkę spoczywa na
Sprzedawcy do chwili doręczenia, chyba że konsument samodzielnie wybrał przewoźnika, na którego
Sprzedawca nie miał wpływu.
4. W sprzedaży B2B ryzyko przechodzi co do zasady z chwilą wydania rzeczy przewoźnikowi, zgodnie z art.
548 k.c.
5. Zalecamy sprawdzenie stanu przesyłki przy doręczeniu. Sporządzenie protokołu szkody ułatwia
dochodzenie roszczeń, nie ogranicza to jednak ustawowych praw konsumenta.
§10. Prawo odstąpienia od umowy przez konsumenta
1. Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy zawartej na odległość w
terminie 14 dni od dnia objęcia towaru w posiadanie przez niego lub wskazaną przez niego osobę
trzecią. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Jeżeli sprzedawca
nie poinformował o prawie odstąpienia, termin ulega wydłużeniu zgodnie z ustawą.
2. Konsument ponosi bezpośrednie koszty odesłania towaru, chyba że Sklep zgodził się je ponieść albo
nie poinformował o konieczności poniesienia tych kosztów.
3. Sklep zwraca wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności, w tym koszty dostawy do Konsumenta do
wysokości najtańszej zwykłej oferowanej przez Sklep formy dostawy, niezwłocznie, nie później niż 14
dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Sklep może wstrzymać się ze zwrotem płatności do
chwili otrzymania towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, co nastąpi
wcześniej.
4. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób
wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
5. Wyłączenia prawa odstąpienia, w zakresie przewidzianym w art. 38 ustawy o prawach konsumenta,
dotyczą między innymi towarów wyprodukowanych według specyfikacji Konsumenta lub służących
zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, towarów zapieczętowanych ze względów zdrowotnych lub
higienicznych po otwarciu opakowania, nagrań audio w zapieczętowanym opakowaniu po jego otwarciu
oraz treści cyfrowych nie dostarczanych na nośniku materialnym dostarczanych za wyraźną zgodą przed
upływem terminu do odstąpienia.
§11. Niezgodność towaru z umową i rękojmia
1. W relacji z Konsumentem oraz przedsiębiorcą na prawach konsumenta odpowiedzialność Sprzedawcy wynika
z przepisów o niezgodności towaru z umową. Konsument może żądać naprawy albo wymiany, a gdy warunki
z ustawy są spełnione, także obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy. Odpowiedzialność trwa 2 lata
od wydania towaru. Sprzedawca ponosi koszty związane z reklamacją, w tym transportu. Paragon nie
jest jedynym dowodem zakupu.
2. Sprzedawca odpowie na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania, przy czym brak
odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji. Odpowiedź zostanie udzielona na trwałym
nośniku.
3. W relacji B2B, z wyłączeniem przedsiębiorcy na prawach konsumenta, odpowiedzialność Sprzedawcy z
tytułu rękojmi jest wyłączona na podstawie art. 558 § 1 k.c.
§12. Gwarancja
1. Jeżeli dany towar jest objęty gwarancją producenta lub importera, uprawnienia z gwarancji
realizowane są zgodnie z dokumentem gwarancyjnym. Skorzystanie z gwarancji nie wyłącza uprawnień
przysługujących z tytułu niezgodności towaru z umową.
§13. Przedsiębiorca na prawach konsumenta
1. Osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści
umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, korzysta z części ochrony jak
konsument, w tym prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość i przepisów o niezgodności
towaru z umową oraz zakazu klauzul niedozwolonych. Ocena charakteru zawodowego może być dokonywana w
szczególności w oparciu o kody PKD ujawnione w CEIDG.
§14. Opinie o produktach i plasowanie ofert
1. Jeśli Sklep udostępni możliwość publikowania opinii, informuje czy i jak weryfikuje, że opinie
pochodzą od osób, które kupiły lub używały produktu, na przykład poprzez możliwość wystawienia
opinii po zalogowaniu do konta i z poziomu zamówienia, weryfikację numeru zamówienia, porównanie
adresu e‑mail z historią zakupów. Sklep nie kupuje opinii, nie zleca ich publikacji i usuwa treści
fałszywe lub sponsorowane bez oznaczenia.
2. Jeżeli Sklep stosuje mechanizmy wyszukiwania i sortowania, podaje główne parametry decydujące o
kolejności wyników, zgodnie z przepisami implementującymi Dyrektywę Omnibus.
§15. Pozasądowe metody rozwiązywania sporów
1. Konsument może skorzystać z pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich przed stałym polubownym
sądem konsumenckim przy Inspekcji Handlowej albo przed innym właściwym podmiotem ADR, zgodnie z
ustawą o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.
2. Szczegółowe informacje i wykaz podmiotów ADR dostępne są w serwisie Komisji Europejskiej oraz na
stronach UOKiK.
3. Skorzystanie z ADR jest dobrowolne. Sklep wyraża wolę polubownego rozwiązywania sporów.
§16. Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych jest P.H. BENZ‑OL II Sp. z o.o. Szczegółowe zasady przetwarzania
danych, w tym cele, podstawy i prawa osób, opisano w Polityce prywatności opublikowanej w Sklepie.
§17. Postanowienia końcowe i zmiana Regulaminu
1. Regulamin podlega prawu polskiemu, w szczególności ustawie o prawach konsumenta, Kodeksowi
cywilnemu, ustawie o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz przepisom szczególnym.
2. Zmiany Regulaminu mogą następować z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów prawa, zmiana
sposobów płatności lub dostawy, zmiany funkcjonalne Sklepu. O zmianie Sklep poinformuje z 7‑dniowym
wyprzedzeniem poprzez komunikat w Sklepie oraz e‑mail do Klientów posiadających Konto. Zmiany nie
naruszają praw nabytych i nie mają zastosowania do umów już zawartych.
3. Aktualna treść Regulaminu jest dostępna pod stałym adresem w Sklepie.

ZAŁĄCZNIK NR 1,
Formularz odstąpienia od umowy
(wypełnij i odeślij tylko wtedy, gdy chcesz odstąpić od umowy)
Adresat: SNOW STYLE, P.H. BENZ‑OL II Sp. z o.o., ul. Sokołowska 178, 08‑110 Siedlce, e‑mail:
snowstyle@snowstyle.pl
Ja/My [imię i nazwisko] niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy
sprzedaży następujących rzeczy:
Data zamówienia / odbioru: 
Imię i nazwisko Konsumenta: 
Adres Konsumenta: 
Nr zamówienia: 
Podpis Konsumenta, tylko jeżeli formularz jest wysyłany w wersji papierowej: 
Data: 

ZAŁĄCZNIK NR 2,
Formularz reklamacyjny (niezgodność towaru z umową)
Adresat: SNOW STYLE, P.H. BENZ‑OL II Sp. z o.o., ul. Sokołowska 178, 08‑110 Siedlce, e‑mail:
snowstyle@snowstyle.pl
Dane Klienta: imię i nazwisko, adres, e‑mail, telefon
Nr zamówienia: 
Towar: 
Opis niezgodności: 
Żądanie ustawowe: naprawa / wymiana, ewentualnie obniżenie ceny o ...... zł albo odstąpienie od umowy*
Data stwierdzenia niezgodności: 
Podpis:
* Żądanie obniżenia ceny lub odstąpienia – na zasadach wynikających z ustawy o prawach konsumenta.